![]() 房仲、保險必學的成交筆記:16方法+8表格,教你如何達成業績快、狠、準! ISBN:9789865564179 前言 擁有超業筆記力,讓你業績躍升TOP 6%! 現代管理學之父彼得‧杜拉克(Peter F. Drucker),在其著作《杜拉克談高效能的五個習慣》中寫道:「效率是把事情做對(To do the thing right),效能是做對的事(To do the right things)。」簡單來說,效率指的是能妥善分配人力、物力、財力及時間等資源,而運用上述一切資源所能達成的目標,就是效能。 獲得日本商業書大獎、培訓超過1萬名商務人士的企業顧問鳥原隆志,在分析一萬名受訪者的行為數據之後,發現能正確決定工作優先順序的人,只佔全體的6%,而且決定優先順序並非只是考量從哪項工作開始做起,而是思考「哪項工作應該做,哪項工作不應該做」。 想成為頂尖業務也應該如此,將時間與精力用在刀口上,並且做事迅速有效,才能真正提升業績。 ◎數位時代,為什麼更需要手寫筆記? 常常有許多業務員會問:「為什麼學了話術、也擴展了人脈,業績依然沒有起色?」請回想過去一週,你還記得自己做了些什麼事嗎? ‧原本預計的工作進度,是完成了還是落後? 事實上,國內外許多成功者都是藉由做筆記,把事情做對以及做對的事情。例如,當馬克‧祖克柏分享自己創辦臉書的歷程時,聽眾當中,只有矽谷的風險投資公司KCPC創投家約翰‧杜爾、天使投資人羅恩‧康維手寫筆記,而他們是那個場子中最成功、最有錢的人。 京華鑽石董事長柯朝祥就曾表示:「簡單的事重複做,就會成功,做筆記就是這樣」,而台積電董事長張忠謀更是隨身攜帶著小記事本,藉此提高聽的效率並消化,當作有紀律的終身學習工具。 麥肯錫日本分公司前總經理大前研一指出:「筆記不是用來記錄別人的話,而是用來整理自己的思緒,只要持之以恆又有重點,將發揮驚人的力量。」他就是使用A2的方格筆記,從客戶諮詢到與內部開會,都是一邊談話、一邊將點子記錄在筆記中。 這些例子正好呼應了普林斯頓大學與加州大學的研究結果:比起電腦鍵盤打字,手寫更能刺激大腦自動分類資訊,還可以促進潛意識的活動。也就是說,手寫會記得更牢,更能掌握記述內容。 日本業務之神加賀田晃曾指導超過800家公司、3萬名學員,造就出不可記數的超級業務員,他特別提醒,從事業務工作時,做筆記有以下的好處: ‧吸引顧客的目光:當業務員攤開筆記本,邊詢問顧客、邊塗塗寫寫時,顧客很容易會把目光集中在筆記本,專心聽說明。 由此可見,想解決工作沒效率、業績沒起色的困擾,可以從記筆記這個小動作開始。 ◎16方法與8表格,各行業的業務都適用 業務達人、日本Aucdeco Japan董事長業務顧問後藤裕人,曾在《頂尖業務員都在用的3T筆記術》中指出,過去自己面臨業務困境時,曾有位前輩跟他要了筆記去看,結果訓斥他:「你的筆記本裡怎麼只有行程表?業績當然不會好。」 那麼,到底筆記該寫下什麼?怎麼寫?又要如何活用? 本書《最強TOP 6%的超業筆記》,為想要提升業務能力的人,精心彙整出掌握顧客資訊和需求、制定計畫、管理時間、激發靈感、強化思維等16個方法,同時提供8種最實用的表格。此外,更提供房仲、汽車、保險、金融等行業的實例與專用表格,供你實戰運用。 不論你是在哪個行業,不論你是新手還是老手,只要本書在手,就可以有步驟、系統地吸收筆記規則與技巧,輕鬆達成短期與長期的目標,像超業一樣,創下傲人的成交率。 大樂文化 大樂圖書編輯部 1 9789865564179 報價日期 : 2021-10-01
上架/刊登日期 :
2021-10-01
物品資訊
|
留言1.